疫情下，大家關注的可能是抗疫措施如何影響日常生活、防疫物資是否足夠、 家中長者一向使用的服務和社區中心何時恢復正常；又或是留在家中，多了叫外賣；即使外出多是為購買生活用品食品。然而，很多無名的抗疫英雄，每天克盡己任，努力維持社會正常運作，他們不能在家工作，日中更要接觸很多人，甚至有些人因為工作關係未能回家。為答謝一眾默默付出的無名抗疫英雄，長者安居協會現正發起「支援無名抗疫英雄」行動，籌募捐款為他們家中的長者免費提供兩年「室內平安鐘」、「平安手機®」或「智平安®APP」服務。行動的支援對象為下列五個組別前線人員：

• 前線醫護支援人員：於公立醫院為臨床病人提供服務的人員，或私家醫院的健康服務助理等
• 前線院舍照顧人員：安老院舍的照顧員或同類職級員工
• 前線清潔人員：政府部門委聘的服務承辦商屬下外判前線清潔工人、醫院清潔工、各商場或公共地方的清潔人員等
• 前線超市人員：於各大超級市場門市服務及負責各超市貨物運送的人員等
• 前線派送外賣人員：受聘於各食店或外賣平台、負責各種食品外賣速遞的人員等

捐款金額參考﹕ 

• 港幣$2,952可幫助一位使用者免費使用「室內平安鐘」兩年
• 港幣$4,032可幫助一位使用者免費使用「智平安®APP」兩年
• 港幣$4,512可幫助一位使用者免費使用「平安手機®」兩年

若是次支援無名抗疫英雄行動所籌得之款項多於計劃所需，餘款將撥調「一線通平安鐘™」慈善計劃或長者支援服務發展。